Docteur du Pare-Brise

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Même si on a pas réussi a faire l'installation que je voulais, je souhaiterais remercier la réceptionniste qui a été honnête avec moi pour ne pas faire le service que je souhaitais.
Merci beaucoup pour ton honnêteté et ton professionnalisme! Même si on a pas fais l'installation, je sais que j'ai pas été arnaquer. Merci encore et j'espère un jour revenir pour un service dans le futur haha !
J'ai fait remplacer mon pare brise la semaine passé et malheureusement je me suis rendu compte qu'il y avait une petite fissure à peine visible dans le bas completement du pare brise à peine visible sans le reflet du soleil.
Je suis retourner au garage pour mentionner le problème. La cammis au service m'a dit que le gérant n'était pas là et qu'ils allaient me rappeler le plus vite possible.
Dès le lendemain matin on me rappel pour me dire qu'un autre pare brise est arrivé et qu'ils vont me le remplacer sans aucun problème ni de papier a remplir concernant la garantie.
Wow ! Tout une service à la clientèle :) je recommande cet endroit haut la main, 5/5
Mon changement de pare brise a duré6h30 sans que personne me donne des nouvelles par téléphone ou sur place. Ils ont du en faire livrer un autre sans m avertir et ensuite le mécano a priorisé une tesla qui avait RV en pm mais moi j’étais la depuis 10h am. Lors de mes questions, incapable de me dire la raison du retard mise a part le fait d avoir commander un autre pare brise. J’ai perdu ma journée entière a attendre sans nouvelle alors qu’on a passe un autre client avant moi.
Je donne 2 étoiles car on m a quand meme donne un rabais pour cette situation. Le boss était absent.
Excellent service, employés courtois et professionnels.
Excellent service de la personne au comptoir et du technicien. Merci